Karriere bei SÜDVERS
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IT Application Manager CRM (Salesforce) (w/m/d) - Job Idstein, Hannover, Leipzig, Bremen, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main, Leonberg, München, Au bei Freiburg, Mobiles Arbeiten - Karriere bei SÜDVERS

IT Application Manager CRM (Salesforce) (w/m/d)

Arbeiten bei SÜDVERS

SÜDVERS ist ein internationaler Versicherungsmakler und Risikomanager, der als Familienunternehmen in zweiter Generation ein sehr hohes Vertrauen genießt. Vom kleinen Familienbetrieb bis zum Milliardenkonzern vertrauen uns Kunden ihre versicherbaren Risiken an. Wir bieten Ihnen eine dynamische Umgebung und fördern eine Kultur der respektvollen Kommunikation. Wir sind loyal, innovativ und leistungsstark.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen IT Application Manager CRM (Salesforce) (w/m/d). Als Mitglied unseres Teams IT Applications sind Sie zuständig für die Weiterentwicklung, den reibungslosen Betrieb sowie Support unseres CRM-Systems Salesforce. Sie sind Ansprechpartner und die Schnittstelle zwischen Vertrieb, IT und unseren Dienstleistern für die Entwicklung.

Ihre Aufgaben

  • Ganzheitliche Verantwortung für das Requirements Engineering: von der Aufnahme fachlicher Anforderungen bis zur Konzeption passender IT-Lösungen gemeinsam mit den Fachbereichen
  • Eigenverantwortlicher Betrieb, Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Plattform Salesforce
  • Verantwortung für ein konsistentes Nutzer-, Rollen- und Berechtigungskonzept
  • Eigenständige Durchführung und aktive Mitgestaltung von und in Projekten
  • Beratung des Vertriebs sowie Modellierung und Optimierung durchgängiger Ende-zu-Ende-Prozesse
  • Fachliche Steuerung der Weiterentwicklung der Reporting- und Analytics-Lösung auf Basis von QlikSense
  • Gesamtverantwortung für Entwicklungsprozesse inklusive Koordination von Tests und Go-Lives
  • Steuerung externer Dienstleister mit Blick auf Qualität, Termine und Budget
  • Verantwortung für die Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes gemäß ITSM-Prozessen
  • Sicherstellung einer nachhaltigen und strukturierten Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Entscheidungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • 2 bis 4 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Application Management
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen in CRM-Systemen, bevorzugt Salesforce
  • Gutes Verständnis für Datenstrukturen, Datenschnittstellen und Datenmodellierung
  • Erfahrung in der Integration von CRM-Systemen mit anderen IT-Plattformen und Datenbanken
  • Gute Abstraktionsfähigkeit und die Fähigkeit, ganzheitliche Prozesse zu verstehen
  • Starke konzeptionelle Denkweise
  • ITIL Kenntnisse (Foundation wünschenswert)
  • Projektmanagementkenntnisse (PRINCE2 Foundation wünschenswert)
  • Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
  • Hervorragende Deutschkenntnisse (C1)
  • Ausgeprägtes Servicedenken und Kommunikationsstärke

Wir bieten Ihnen

  • Viel Gestaltungsfreiraum, denn wir setzen auf flache Hierarchien und eine respektvolle, offene Kommunikation
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer spannenden und sich dynamisch verändernden Branche
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten mit umfangreichen Teilzeitmodellen
  • Sehr attraktive Bedingungen für private Versicherungen plus betriebliche Altersvorsorge
  • Fort- und Weiterbildung wird von uns aktiv unterstützt
  • Moderne technische Ausstattung inkl. Internetpauschale
  • Benefits
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Unterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über unser Karriereportal (s.u. "Bewerben"), herzlichen Dank!
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SÜDVERS ist ein mehrfach ausgezeichneter international tätiger Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie. Wir bieten eine hohe Beratungsqualität und maßgeschneiderte Lösungen zur weltweiten Risikoabsicherung. Das Unternehmen beschäftigt 635 Mitarbeiter:innen und verfügt über 20 Standorte in Deutschland, Österreich und der Schweiz. SÜDVERS ist Inhabergeführt in zweiter Generation und zählt mit einem betreuten Prämienvolumen von 750 Mio. Euro zu den Top 10 Brokern der Branche. SÜDVERS versteht sich als Vertrauter der Kunden und setzt auf die Kombination globaler Lösungen mit lokaler Expertise.

Arbeiten bei SÜDVERS

Einen sicheren Arbeitsplatz in einer spannenden und sich dynamisch verändernden Branche, das finden Sie bei uns. Bei SÜDVERS bieten wir Ihnen neben interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben viel Freiraum, denn wir setzen auf flache Hierarchien und eine respektvolle, offene Kommunikation. Neben einer attraktiven Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten, einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren Rahmenverträgen erhalten unsere Mitarbeiter:innen viele Benefits. Wir sind ein starkes Team und wollen gemeinsam wachsen. SÜDVERS ist vom Handelsblatt wiederholt als "Fair Company" ausgezeichnet worden und ist zertifizierter "Great Place to Work".

Kontaktperson

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